Crédito&Cobrança

Crédito&Cobrança 2018-06-01T10:01:15+00:00

Palestrantes avaliam caminhos alternativos para a recuperação de créditos

07/12/2018|0 Comentários

O fundador da Câmara de Mediação Pacify, Alcysio Canette, o prof.Dr. Luiz Felizardo Barroso e o advogado Leonardo de Camargo Barroso. A Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro, promoveu no dia 30 [...]

Palestrantes avaliam caminhos alternativos para a recuperação de créditos

07/12/2018|0 Comentários

O fundador da Câmara de Mediação Pacify, Alcysio Canette, o prof.Dr. Luiz Felizardo Barroso e o advogado Leonardo de Camargo Barroso. A Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro, promoveu no dia 30 [...]

O que esperar quando se está esperando?

06/12/2018|0 Comentários

Depois de um longo ciclo de dissabores e desmandos, lastreados pela corrupção e impunidade, o País vive a expectativa de adentrar em horizontes mais favoráveis em diversos cenários, principalmente no Político-Econômico. De acordo com vários [...]

Como será o amanhã? Responda quem puder !!!

04/12/2018|0 Comentários

Previsões para um 2019, no mínimo, emocionante!! Ninguém pode dizer que 2019 não será um ano diferente. Após 16 anos de governos populares (não podemos esquecer que Temer foi eleito como Vice de Dilma), temos [...]

Cobrança 5.0!! Mas será que já vencemos os desafios de 1.0 a 4.0 ?

29/11/2018|0 Comentários

O Mercado de cobrança fala muito no Digital. Mas será mesmo que já superamos as questões básicas? Tema de sucesso e destaque debatido em um dos painéis do CMS Business Revolution 2018. A Cobrança 5.0, [...]

Inadimplência atinge 62 milhões de brasileiros e afeta 3% do crédito

29/11/2018|0 Comentários

Mais da metade dos devedores tem dívida com instituição financeira A taxa de inadimplência ao crédito do sistema financeiro no Brasil chegou a 3,04%, ou em termos absolutos R$ 96,6 bilhões de um saldo total [...]

Caminhos Alternativos para a Recuperação de Crédito – 133ª Reunião EMERJ – 30.11

28/11/2018|0 Comentários

Em evento aberto ao público, será realizada no próximo dia 30.11 na EMERJ uma série de palestras cujo tema abordará Caminhos Alternativos para a Recuperação de Crédito. Com abertura do Desembargador Antônio Carlos Esteves Torres, [...]

Tecnologia permite redução de abordagens indevidas

21/11/2018|0 Comentários

PGMais oferta serviço que beneficia o contato com os clientes: a chamada “higienização” de bases efetua a retirada de cadastros desatualizados Ligações e mensagens com cobranças indevidas são alguns dos itens que incomodam os cidadãos [...]

Uma visão “direcionada” do crédito!

13/11/2018|0 Comentários

Frente ao novo cenário político de 2019 e a formação da equipe de Bolsonaro, voltamos a discussões dos empréstimos do BNDES.  O que já conhecemos da “caixa preta” a ser aberta pela futura gestão? Foto: crédito [...]

Feirão Limpa Nome da Serasa vai até o dia 1º de dezembro em versão online

09/11/2018|0 Comentários

Consumidores com dívidas em atraso podem renegociar as pendências; não foi divulgada previsão de versão presencial. Feirão Limpa Nome da Serasa terá versão online novamente em 2018 — Foto: André Paixão/G1 Começou nesta semana a [...]

Afinal, o que é Atendimento e Cobrança Digital ????

08/11/2018|0 Comentários

Já algum tempo temos ouvido falar de Cobrança Digital, P.A Digital, Atendimento Digital, e os temas nos Congressos, eventos do segmento de Atendimento e Cobranças, vem sendo estes. Mas a pergunta que não quer calar [...]

Créditos On-Line: quem são e quem eles podem se tornar / Créditos OnLine: quienes son y quienes pueden llegar a ser.

06/11/2018|0 Comentários

Aspectos legais a considerar / Aspectos legales a considerar Para analisar os aspectos legais dos créditos on-line, fiz um estudo no qual começo a investigar na web sobre quem diz que são as pessoas físicas ou jurídicas responsáveis [...]

IGEOC defende mais diálogo e parceria com contratantes para o sucesso da Cobrança 5.0

06/11/2018|0 Comentários

14º Congresso Brasileiro de Crédito e Cobrança foi marcado pelos debates francos e pela maturidade dos congressistas Com foco no cliente, o CMS Business Revolution 2018, realizado entre os dias 23 e 24 de outubro, [...]

Superendividados: 30 milhões já não podem mais pagar suas dívidas

05/11/2018|0 Comentários

Quase 15% da população se encontra em uma bola de neve financeira, sem condições de pagar suas dívidas Endividado deve cortar despesas se quiser organizar finanças (//iStock) Resultado de gastos com cartões de créditos, financiamentos, empréstimos, [...]

Precisamos falar da qualidade do acesso à educação

05/11/2018|0 Comentários

Antes de falarmos de educação financeira, é importante refletirmos sobre o acesso à educação, que faz parte dos 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da Organização das Nações Unidas (ONU) e é descrito da seguinte forma: [...]

Expectativas e Esperança de um novo Brasil em 2019

30/10/2018|0 Comentários

O que podemos/devemos esperar deste novo Brasil? Afinal, acabou a agonia. Sabemos, enfim, quem ira governar o Brasil pelos próximos 4 anos. Tristeza de 44% da população de um lado e do outro um misto [...]

Metade dos brasileiros com contas em atraso já negociam por meios digitais

26/10/2018|0 Comentários

Número de pessoas que pagam boletos pela internet cresceu 45,9%, nos últimos dois anos. Pagar contas pela internet já é uma realidade para 6 em cada 10 brasileiros com pendências financeiras Canais digitais como portais [...]

Alta informalidade no mercado de trabalho inibe expansão do crédito

17/10/2018|0 Comentários

Com crise, bancos estão mais restritivos; falta de carteira de trabalho reduz ainda mais os financiamentos Aalta informalidade no mercado de trabalho pode emperrar uma reação mais vigorosa do crédito. A situação preocupa porque, no [...]

Daisy Blanco participa de palestra gratuita, de 22 a 26 de outubro, com o tema: “Gerindo estrategicamente as carteiras de cobrança “.

11/10/2018|0 Comentários

Daisy Blanco será uma das palestrantes no 1º Congresso Nacional Online de Crédito e Cobrança, com a palestra:  “Gerindo Estrategicamente as Carteiras de Cobrança.” Daisy é CEO da Escola Corporativa & Coaching, empresa especializada em consultoria [...]

Eduardo Tambellini participa de palestra gratuita, de 22 a 26 de outubro, com o tema: “A inadimplência hoje: Como cobrar? Por que cobrar? “.

09/10/2018|0 Comentários

Eduardo Tambellini estará representando o time GoOn no 1º Congresso Nacional Online de Crédito e Cobrança, com a palestra "A inadimplência hoje - Como cobrar? Porque cobrar?". Participe e aprenda como diminuir a inadimplência e [...]

Bradesco acerta compra de participação em empresa de recuperação de créditos

02/10/2018|0 Comentários

Banco anuncia aquisição de 65% da RCB Investimentos; transação é avaliada em R$ 224 mi  O Bradesco (SA:BBDC4) informou nesta terça-feira que fechou acordo para aquisição de 65 por cento das ações da empresa de [...]

O Cliente atendeu e disse “ALÔ”, mas meu discador transfere ou derruba?

02/10/2018|0 Comentários

Esta pergunta parece um pouco fora do contexto e bem óbvia para uma resposta óbvia, mas em muitos cenários não é assim que acontece. Basta entrar em sites de reclamações de números diversos e é [...]

Será que queremos mesmo recuperar o cliente? Ou o que importa no fim é o “R$”?

28/09/2018|0 Comentários

É fato, às vezes acho que sou bem repetitivo. Mas fazer o que, se eu acredito que minha opinião vale pra buscar mudanças no processo. Como diz o ditado: “Agua mole em pedra dura, tanto [...]

“Não podemos prever o Futuro, mas podemos construí-lo” (Peter Drucker).

27/09/2018|0 Comentários

A tecnologia digital está nos levando a migrar das ações preventivas para as preditivas, forçando-nos, portanto, a prever onde nossa ação possa preencher claros não detectados pelos principais atores de um determinado sistema, geralmente produzidos [...]

Parentes são os que mais sofrem com calote de inadimplente

25/09/2018|0 Comentários

Devedores deixam de pagar familiares, amigos, cartão de crédito e crediário, aponta SPC Brasil Subiu o número de brasileiros que pegam dinheiro com amigos e parentes e deixam de pagar a conta. Segundo levantamento do [...]

Os Robôs e a Inteligência Artificial no setor de cobrança

20/09/2018|0 Comentários

Os principais obstáculos no aprendizado dos robôs de texto, os chamados chatbots, estão relacionados a dois tópicos: identificação de assuntos específicos e variáveis no contexto de um diálogo. No universo dos robôs transacionais, que utilizamos [...]

Recuperação de Ativos Financeiros Mediante a Terceirização da Atividade Empresarial

11/09/2018|0 Comentários

Plenário do Supremo Tribunal Federal considerou constitucional a terceirização da atividade-fim nas empresas - Arquivo/Agência Brasil A terceirização voltou as manchetes dos jornais, devido ao fato de que o Supremo Tribunal Federal deu seu aval [...]

Como anda a inadimplência as vésperas da eleição presidencial?

04/09/2018|0 Comentários

Como o mercado vem percebendo os 63 milhões de inadimplentes que ouvimos falar a toda a hora… É triste afirmar, mas é fato, vivemos a maior crise do Brasil República. Dizem até que na verdade [...]

Serasa Experian relança plataforma para negociação de dívidas

30/08/2018|0 Comentários

Pesquisas da Serasa mostram que o devedor não gosta de ser abordado por telefone ou torpedo. Dessa forma, o acesso pelo site é a forma mais confortável para que discuta seus débitos.

Transformation View: A Desmaterialização da Tecnologia – em 30.08

28/08/2018|0 Comentários

Quais habilidades a desmaterialização da tecnologia demandará do novo executivo ou empreendedor ? Decisão Exponencial será um dos temas abordados durante o TransformatioView, dia 30/08 no Habitat. Fernando Manfio e José Tosi, sócios fundadores da [...]

Ainda sobre sistemas de cobrança!

28/08/2018|0 Comentários

Vou aqui correr o risco de ser repetitivo. De novo vou falar de implantações de sistemas de cobrança. É inacreditável como ouço por onde ando críticas aos atuais sistemas de cobrança. E não falo de [...]

Quero automatizar a cobrança! Que Sistema utilizar?

24/08/2018|0 Comentários

Quais os cuidados que devemos ter na escolha e na implantação de sistemas! Este é o primeiro de alguns posts que vou fazer, com partes de meu livro “Histórias de Cobrança”. Mesmo sendo parte do [...]

Quanto vale a sua atenção?

23/08/2018|0 Comentários

Quando eu e um amigo começamos a refletir sobre esse tema ontem, na mesma hora eu comecei a contabilizar minhas perdas por este motivo neste mês, das coisas mais obvias, claro: 4 sessões de acupuntura [...]

Demanda das empresas por crédito cresce 1,9% no 1º semestre, diz Serasa Experian

21/08/2018|0 Comentários

A demanda das empresas por crédito cresceu 1,9% durante o primeiro semestre de 2018, conforme apurou o Indicador Serasa Experian de Demanda das Empresas por Crédito. Foi o melhor resultado para um primeiro semestre dos [...]

Trabalhando pra diminuir a inadimplência!

17/08/2018|0 Comentários

Como trabalhar pra pagar os débitos pessoais vencidos??? Recebi inúmeros feedbacks sobre meu último post que falava sobre a inadimplência com nós mesmos. Mas estou buscando efetivamente minimizar minha conta que está no vermelho. Mas [...]

E você? Qual sua inadimplência?

15/08/2018|0 Comentários

Tem sido amplamente discutido a quantidade de inadimplentes no Brasil. Candidatos estão transformando o assunto dos 63 milhões de inadimplentes em plataforma política. Mas a palavra inadimplência, tão ligada a débitos financeiros, pode também ser [...]

O Plano de Ciro Gomes de quitar dívidas é viável ou demagogia?

14/08/2018|1 Comentário

O plano que Ciro Gomes introduziu rapidamente no debate presidencial sobre ajudar a quitar as contas atrasadas de 60 milhões de brasileiro é economicamente viável, ou se trata de demagogia? Podemos pensar que de um [...]

Ciro: projeto para limpar nome prevê dívida de R$ 1,4 mil por família

14/08/2018|0 Comentários

A medida que propõe "limpar o nome" dos brasileiros tem sido alvo de críticas por parte de candidatos opositores (Foto: Nelson Almeida/AFP) O candidato à Presidência da República pelo PDT, Ciro Gomes, afirmou calcular em [...]

Recuperação de crédito em pequenas e médias empresas

13/08/2018|0 Comentários

"Há um dinheiro escondido nas empresas, que pode ser recuperado e fazer a diferença." Essas são as palavras do Dr. Rodolfo Gerd Seifert, advogado especialista em Recuperação de Crédito. Nosso colunista, Rodolfo Seifert, participou  de [...]

Negativar, Protestar, Executar!

07/08/2018|0 Comentários

Afinal, qual a melhor forma de “incentivar” o pagamento do inadimplente? Quem trabalha com cobrança sabe que entre todas as ações programadas, a negativação é uma das mais fortes junto muitas vezes o bloqueio do [...]

CrediTour: Aprendendo a conviver com as Fintechs (aprendiendo a convivir con las Fintech)

06/08/2018|0 Comentários

Ostengo Training Group fez uma nova edição do CrediTour na cidade de San Miguel de Tucumán, Argentina. O evento de capacitação em créditos e [...]

Inadimplência atinge 42% dos consumidores brasileiros

01/08/2018|0 Comentários

Foto: Marcos Santos/USP Imagens A inadimplência atingiu 42% dos consumidores brasileiros no final do primeiro semestre deste ano. De acordo com levantamento divulgado nesta segunda-feira (16), pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC [...]

Números, números e mais números.

31/07/2018|0 Comentários

Incrível a forma como no século 21 as empresas tomam decisões. Não falo dos top 3 bancos do país, mas também não falo da mercearia do seu João. Falo de [...]

Reflexões sobre Endividamento

26/07/2018|0 Comentários

O Centro Brasileiro de Mediação e Arbitragem (CBMA), (uma de suas Vice Presidências está sob a responsabilidade do autor) realizará, no dia 28 de Setembro próximo, seu IV Seminário intitulado [...]

O Novo Recuperador de Crédito, um Humano ou um Robô?

19/07/2018|0 Comentários

O Novo recuperador de crédito, um humano ou um robô? Na era analógica as empresas de Call Center, Crédito, Recuperação de Crédito, Vendas e SAC, sofreram muito com distorções, ruídos e interferências nas ligações realizadas [...]

As Aventuras no Crédito

12/07/2018|0 Comentários

O mundo das FinTechs e Startups têm transformado o mercado - todo mérito aos novos empreendedores e suas revolucionárias ideias e à tecnologia disponível que torna acessível o contato direto com os consumidores e clientes, [...]

Telefonia com Inteligência, uma alternativa ao Bot

11/07/2018|0 Comentários

 "Alô Efetivo na PA". Ao longo dos últimos anos, temos observado uma acentuada alteração no comportamento da população devedora no que tange ao atendimento de chamadas telefônicas, onde estes nitidamente aprenderam a esquivar-se das [...]

Calote aumenta e bancos sofrem para se livrar de imóveis retomados

10/07/2018|0 Comentários

Nunca houve uma oferta tão grande de imóveis retomados à venda, mas quando a operação vale a pena? Veja cuidados. O prolongamento da crise obrigou muita gente a deixar de pagar o financiamento imobiliário e a inadimplência aumentou em [...]

A Indústria da Cobrança: do Analógico ao Digital

06/07/2018|0 Comentários

Do homem de fraque aos chatbots¹  de hoje. Conta o meu pai, que há muitos anos atrás, era prática comum do comércio pressionar os seus devedores através de uma figura conhecida como Coringa. Este elemento, [...]

Recuperação de Ativos Financeiros, representados por Mensalidades Escolares

05/07/2018|0 Comentários

Inadimplência no Setor Educacional Um dos setores mais penalizados pela inadimplência é o educacional. Estima-se o índice de inadimplência em um patamar muito alto, variando entre 10% (dez por cento) e 30% (trinta [...]

Regra do cheque especial entra em vigor em julho

30/06/2018|0 Comentários

O cheque especial, que passou a ser a linha de crédito mais cara do sistema financeiro nacional, terá um novo funcionamento a partir de 1º de julho. As instituições financeiras vão oferecer uma opção mais barata para o correntista [...]

O Subterfúgio da Crise

27/06/2018|2 Comentários

Grande parte das empresas de cobrança estão quebradas ou bem próximas disso. E a muleta principal é a crise. A própria história humana nos mostra que em momentos de grande bonança é que se [...]

Como você mede sua Operação Telefônica?

20/06/2018|0 Comentários

O texto abaixo pode até parecer básico, mas tenho me impressionado na dificuldade de ver isso funcionando. Em 1997 e com 25 anos, tive minha primeira oportunidade em um cargo de gerente. Foi algo bem [...]

O Restauro da Cidadania

19/06/2018|0 Comentários

Temos a cidadania como sendo o conjunto de direitos e deveres que uma pessoa tem perante o Estado e a Sociedade. Por outro lado, para o exercício pleno da Cidadania pressupõe-se que o cidadão esteja [...]

Crédito Consignado, sua história, as facilidades e dificuldades, seu crescimento e a inadimplência!

14/06/2018|0 Comentários

Um mergulho no produto que representa hoje a maior carteira de crédito do país para Pessoas Físicas. O Crédito Consignado, uma modalidade especifica de crédito também conhecida como empréstimo consignado, é um produto de empréstimo pessoal com [...]

Os anos seguintes… Ato 2

13/06/2018|0 Comentários

Vencido a desconfiança inicial, empossado como Diretor de TI, equipe montada. Terra fértil para ser cultivada. Tínhamos um problema. A empresa recebia a carteira de cobrança através de listagens de computador.  Essas listagens eram [...]

Onde tudo começou … Ato 1

06/06/2018|0 Comentários

Abril de 1982. Eu trabalhava em uma multinacional de seguros, na verdade a maior seguradora do mundo. Onde o sol nunca se punha, uma vez que tínhamos presença física no mundo inteiro. Fazíamos parte de [...]

Que Brasil é esse?

01/06/2018|0 Comentários

Quais as diferenças percebidas no processo de cobrança do Oiapoque ao Chuí? Que Brasil é esse que vivemos? Nós que moramos em grandes capitais, muitas vezes imaginamos que esta é a realidade de todo o [...]

Eduardo Tambellini: Um resumo de meus painéis no GoOn Fair 2018!

25/05/2018|0 Comentários

Ah, a cobrança... Um dia comecei a trabalhar com isso em um banco, na verdade em uma área chamada “cobrança expediente” que era um processo de fechamento de caixas e de atendimento a clientes que [...]

GoOn Fair 2018 – Um pouco mais do melhor evento de Crédito e Cobrança do setor

24/05/2018|0 Comentários

O evento GoOn Fair é a comemoração de aniversário da empresa mais respeitada em gestão de risco em crédito e cobrança do país, GoOn Risk, que este ano completa 16 anos. Mas quem ganha presente [...]

56% dos inadimplentes no cartão de crédito não pagam mesmo após cobrança

24/05/2018|0 Comentários

Um levantamento feito em todas as capitais pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) revela que mais da metade (56%) dos consumidores inadimplentes no cartão de [...]

Destravar o crédito

23/05/2018|0 Comentários

Tradicionalmente caro, o crédito livre não tem sido um fator de estímulo da economia. Contrariando previsões do mercado, o COPOM manteve a taxa Selic em 6,5% ao ano e interrompeu a trajetória de queda da [...]

GoOn Fair 2018: Fotos e principais momentos (1ª parte)

22/05/2018|0 Comentários

GoOn Fair 2018 fala sobre a Criatividade Humana em um Momento Digital A  11 ª edição do Forum GoOn Fair, este ano realizado no Clube Hebraica e comemorando o 16 º ano da empresa GoOn-Risk, já [...]

O que Jeff Dean tem a ver com a Indústria de Cobrança?

17/05/2018|0 Comentários

Começo meu dia invariavelmente me atualizando quanto as últimas informações do dia a dia. Há muito tempo não leio jornais de papel. Tomo café e leio no computador.  Além dessas informações, recebo uma série de [...]

O crédito para construção de patrimônio e planejamento de aposentadoria

14/05/2018|0 Comentários

Ao contrario do que a maioria pensa, o crédito não é um vilão, aquele que usamos somente quando estamos com problemas financeiros. O crédito pode ser uma grande ferramenta para construção de patrimônio, e, porque [...]

Por que Argentina?

11/05/2018|0 Comentários

Abertura Creditour 2018 - Raul Ostengo No último dia 24/04/2018 a CollBusinessNews esteve em Buenos Aires acompanhando a 10ª edição do Creditour, evento direcionado à Indústria de Crédito e Cobrança. Em edições [...]

A Retomada do Crédito e Suas Decorrências

09/05/2018|0 Comentários

O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) passou a oferecer financiamentos com taxa fixa para capital de giro desde 24 de abril passado. No fim de abril de 2018, o banco anunciou que [...]

Aposta do BC para ajudar a reduzir juro bancário, fintechs crescem, mas ainda têm parcela pequena do crédito

26/04/2018|0 Comentários

Regulamentação do setor, previsto para ser anunciada nesta quinta, pode acelerar crescimento dessas empresas, que hoje concentram 0,3% da soma dos empréstimos concedidos no país. O Brasil registrou nos últimos meses um aumento expressivo [...]

Nova regra do cheque especial pode criar superendividados, dizem analistas

20/04/2018|0 Comentários

Especialistas alertam que mudanças em linha de financiamento têm potencial de gerar um ‘ciclo de calote’ no setor Na semana passada, os bancos anunciaram mudanças no cheque especial, uma das linhas mais caras do mercado [...]

O filme “HER” e a Cobrança no Futuro

17/04/2018|0 Comentários

Se você é destes que gosta de refletir sobre o futuro, considere separar duas horas para assistir HER*, o premiado filme de Spike Jonze. HER é uma espécie de ficção científica que provoca séria [...]

Entenda as novas regras do cheque especial e se vale a pena parcelar

11/04/2018|0 Comentários

Nesta terça (10), os bancos anunciaram novas regras para cheque especial, um dos créditos mais caros do mercado. Entenda se a medida é boa para você Dívidas: Banco deve avisar quando o consumidor entrar [...]

Cobrança indevida, o que fazer?

09/04/2018|0 Comentários

Infelizmente uma situação bem comum para os brasileiros são as cobranças indevidas por parte das empresas que fornecem produtos ou serviços, em muitos casos colocando o consumidor em uma situação desvantajosa. Entre os que mais [...]

Ampliação do Cadastro Positivo ajudará a reduzir spread, diz presidente do BC

09/04/2018|0 Comentários

O presidente do Banco Centra (BC), Ilan Goldfajn, disse que o projeto de lei que amplia o Cadastro Positivo deve ser votado nesta terça-feira (10) na Câmara dos Deputados. O projeto, que cria um [...]

A Vinculação Expressa da Cláusula Compromissória Arbitral (Art. 136-A da Lei de S/A)

06/04/2018|0 Comentários

Apelidada de a NOVA LEI DE ARBITRAGEM, a Lei nº 139.129/15 aperfeiçoou a lei vigente (Lei nº 9.307/96), modernizando o instituto de Arbitragem e, ao mesmo tempo, adequando-o à prática arbitral no Brasil, mas [...]

A Cobrarr agora é FácilBrasil

04/04/2018|0 Comentários

A Cobrarr, que tem mais de 20 anos de experiência em atendimento de teleatendimento, apresenta sua nova marca FácilBrasil, mantendo seu compromisso com a ética, respeito e oferta de excelência em serviço aos seus clientes. [...]

A responsabilidade social das centrais de recuperação de crédito é enorme, num país com mais de 60 milhões de inadimplentes

27/03/2018|0 Comentários

Zelar pela satisfação do cliente é primordial para qualquer segmento. As estratégias para conquistar e reter os consumidores estão cada vez mais sofisticadas e abrangentes – contemplando inclusive as fases pós-aquisição de um produto [...]

Inadimplência cria mercado de precatórios em Minas

12/03/2018|0 Comentários

Demora do poder público para pagar dívidas reconhecidas pela Justiça leva credores a vender crédito a financeiras com deságio de até 60%. Mas especialistas não recomendam Por IS Isabella Souto (foto: Arte/Quinho) A inadimplência do [...]

Economia Circular no contexto da Indústria de Crédito & Cobrança

07/03/2018|1 Comentário

  No contexto das tendências de aumento populacional, crescimento da demanda e da consequente pressão nos recursos naturais colocam um desafio para as sociedades modernas evoluírem para um paradigma mais sustentável, uma economia mais voltada [...]

Proibida cobrança de inadimplentes em telefones de terceiros

05/03/2018|0 Comentários

A partir desta sexta-feira (02/03), as empresas não poderão realizar cobranças de dívidas de inadimplentes através de contatos de terceiros, mesmo que o cliente tenha fornecido o número. A determinação foi feita através da Lei [...]

Revolução digital nos serviços financeiros norteia debates no III Fórum de Cidadania Financeira

01/03/2018|0 Comentários

Para os participantes do evento, as finanças digitais facilitam a intermediação financeira, mas é preciso que a população esteja preparada para interagir de forma segura nas novas plataformas. O encontro reuniu 700 pessoas em Vitória, [...]

O Feitiço do Tempo…

22/02/2018|0 Comentários

Há um filme que gosto muito e que deve ter mais de 20 anos..., ‘O Feitiço do Tempo’. Nele, o personagem, um arrogante meteorologista de um canal de televisão, fica preso em uma espécie de [...]

Quadrigas Romanas

19/02/2018|0 Comentários

O caminho que estamos percorrendo a indústria de Crédito e Cobrança é inevitável e sem retorno. É certo que em muito pouco tempo, não sabemos dimensionar ainda, mas a indústria de cobrança passará por incríveis [...]

Quem diria!!! O Brasileiro ainda preza o nome!!!

19/02/2018|0 Comentários

Pesquisa mostra que limpar o nome é a principal motivação do brasileiro para quitar dívidas. Em tempos onde nos deparamos com notícias como: viadutos caindo, políticos corruptos presos, corrupção generalizada, violência explicita, notícias estas que [...]

A Indústria da Cobrança: Incertezas e Novos Rumos.

19/02/2018|0 Comentários

Anualmente temos pelo menos uma dezena de eventos em que a Indústria de Cobrança se reúne para discutir os seus rumos. São palestras e palestrantes diversos sobre temas também diversos, mas que convergem sempre para [...]

Adorável Mundo Novo

19/02/2018|0 Comentários

No âmbito jurídico, 2017 foi um ano de ocorrências que impactaram, positivamente, a Indústria de Recuperação de Ativos Financeiros. Sob o aspecto do direito positivo, vimos o revigoramento da lei que possibilitou a terceirização das [...]

Fintechs de cobrança crescem 226%

16/02/2018|0 Comentários

No ano em que o mercado brasileiro de fintechs cresceu 41% em relação a 2016, a Asaas viu o faturamento aumentar para R$ 6 milhões em 2017. No ano em que o mercado [...]

Inadimplência do consumidor abre o ano com alta de 2,10%

15/02/2018|0 Comentários

A inadimplência do consumidor aumentou 2,10% em janeiro de 2018 ante o mesmo mês do ano passado. Esse foi o maior crescimento desde junho de 2016, quando a elevação foi de 2,78%. Na comparação mensal [...]

SAC: O Foco dos Bancos e Financeiras no Atendimento Digital

08/02/2018|0 Comentários

Você já usou um app para entrar em contato com o banco? Ou já usou algum serviço disponível no aplicativo? Se a resposta for sim, saiba que não está só No setor bancário, as interações [...]

A Sócia Silenciosa

05/02/2018|0 Comentários

Não existe uma roda de conversa sequer onde não se ouça lamentações sobre o panorama político e econômico. Reclamações de todos os gêneros, alta de desemprego, aumento da violência, aumento dos impostos, redução nos investimentos, etc. [...]

Após um ano, afinal como foi a travessia entre o analógico para o digital nas empresas de cobrança

01/02/2018|0 Comentários

Um ano atrás, em sua matéria de lançamento, a Collbusiness News abordou o tema “A travessia entre o analógico para o digital nas empresas de cobrança”. Passado um ano, o que virou realidade, o que [...]

Start-ups financeiras buscam nicho em empréstimo e cobrança de dívidas

22/01/2018|0 Comentários

Depois de trilharem o caminho do empréstimo pessoal e do consignado –com desconto em folha de pagamento– e conquistarem espaço no crédito com garantia de veículos e imóveis, as fintechs, start-ups de tecnologia do setor [...]

Telemarketing: ligação agora só de segunda a sexta, das 8h às 18h

19/01/2018|0 Comentários

No estado do Rio, nova lei proíbe chamadas de números não identificáveis. Regras passam a valer em 120 dias. Ligações em horários não permitidos ou nos fins de semana e feriados podem render multa [...]

Pesquisa aponta crescimento de inadimplência por famílias com renda de até dez salários mínimos

18/01/2018|0 Comentários

Foto: Jonathan Heckler / Divulgação Os dados referentes a dezembro de 2017 apontam que 45,6% das famílias que recebem até dez salários mínimos não conseguiram pagar as dívidas. Em 2016, o número era [...]

Call center do Banco do Brasil no Cabula vai gerar 3,5 mil empregos

17/01/2018|0 Comentários

Vagas serão abertas até abril O novo ponto de call center do Banco do Brasil será inaugurado no Cabula até o mês de abril e vai gerar 3,5 mil vagas de emprego. A informação foi [...]

La nueva transferencia inmediata SEPA revolucionará los pagos en Europa

11/01/2018|0 Comentários

La SEPA INSTANT CREDIT TRANSFER (SCT INST) nace a finales de 2017 y supone una considerable mejora en los pagos domésticos y transfronterizos. La creación de la Unión Económica y Monetaria y la introducción de [...]

Classes D e E representam 80% dos inadimplentes no cartão de crédito

03/01/2018|0 Comentários

Contas diversas, como educação, plano de saúde, medicamentos e compra de celular são as que mais pesam no bolso Uma pesquisa da Boa Vista SCPC revela que a parte mais pobre da população brasileira é também [...]

Los morosos impenitentes españoles medran en pleno siglo XXI

02/01/2018|0 Comentários

Los morosos profesionales redomados siguen existiendo en España  En el año 1963 se produce un acontecimiento muy importante para los morosos empedernidos. El Protocolo nº 4 al Convenio para la protección de los Derechos Humanos [...]

2018 – ÉTICA EM DEBATE

27/12/2017|0 Comentários

Como será o ano de 2018? Reformas estruturais, economia se estabilizando, lava jato, eleições, Lula, Temer, Bolso, etc....?! Estes são alguns dos principais e possíveis ingredientes do ano que se inicia. Nostradamus nada disse sobre [...]

Interview Raul Ostengo: “Hay muchos cambios cuyos frutos se comenzarán a ver durante el 2018 que será un año bisagra”

26/12/2017|0 Comentários

Raúl Ostengo, abogado, director de OTG Training y Recupero Crediticio, comparte con nosotros su visión sobre la industria del crédito y las cobranzas para el 2018. Lleva 10 años, organizando eventos exitosos y con calidad de contenidos en [...]

2018: O que EU vejo?

20/12/2017|0 Comentários

2018, O que eu vejo? Vejo que quem inventou o mundo, criou o tempo e o dividiu em 365 dias realmente entendia das coisas. Ao fazê-lo, criou terreno para se criar as primeiras métricas comparativas. [...]

Entrevista com Daisy Blanco

19/12/2017|0 Comentários

Fonte: Aserc em 27.11.2017, no 11º Congresso Nacional de Recuperação de Crédito.

Senado aprova a securitização de dívidas de entes federados

19/12/2017|0 Comentários

O Plenário aprovou nesta quarta-feira (13) o projeto de lei do Senado (PLS) 204/2016 — Complementar, que autoriza União, estados e municípios a cederem direitos creditórios ao setor privado. A prática é conhecida como securitização. O [...]

Inadimplência cresce 1,91 % em novembro e atinge 61,1 milhões, diz Serasa.

18/12/2017|0 Comentários

A maioria das pessoas com débitos vencidos tem entre 41 e 50 anos O montante alcançado pelas dívidas foi de R$ 270,5 bilhões, volume que corresponder a uma média de quatro dívidas por CPF e [...]

Perspectivas do segmento de Crédito e Cobrança para 2018

15/12/2017|0 Comentários

“A única coisa boa de um ano ruim é que as probabilidades do próximo ser melhor, são altas” – (Mário Vicente). O comportamento do segmento de Crédito e Cobrança para 2018 assim como qualquer segmento [...]

Uso do FGTS para pagar prestações atrasadas da casa é prorrogado

15/12/2017|0 Comentários

Prazo se encerraria este ano, mas foi prorrogado para até 31 de dezembro de 2018. Medida beneficia endividados, mas regra não permite usar o valor do FGTS para quitar toda a parcela (Crédito de [...]

Análise na Eficiência do Tráfego para Ajuste Operacional (WFM).

14/12/2017|0 Comentários

  Resumo O objetivo deste artigo é discorrer sobre parte dos aprendizados vinculados aos exercícios desenvolvidos no decorrer das minhas atividades profissionais e acadêmicas, que assim como muitos precisei fazer diversas pesquisas e cursos, abordo [...]

Crédito para varejo acelera e inadimplência cai em 2018, prevê Febraban

14/12/2017|0 Comentários

Murilo Portugal, presidente da Febrabran O ritmo de concessões de crédito para as famílias já voltou a crescer no Brasil e manterá aceleração em 2018, disse nesta terça-feira o presidente da associação que [...]

Que 2018 seja breve.

13/12/2017|0 Comentários

Algumas lembranças de 2017 O mundo com os nervos à flor da pele Guerra entre dois países ou guerra mundial ou guerra entre dois malucos insaciáveis que querem mais poder e domínio e que não [...]

O desafio humano para o novo momento do Crédito

12/12/2017|0 Comentários

Crédito Vivo? Consciente? Maduro? A Tecnologia avançou a passos mais largos do que os esperados e isso será exponencial daqui pra frente, barreiras importantes foram quebradas com a internet e Analytics juntos...  Então, o que [...]

Como será 2018 para a Indústria de Crédito e Cobrança?

11/12/2017|1 Comentário

Uma análise de tendências Como estarmos preparados para a resolução de problemas de primeira e de segunda ordem, que surgirão, porém, hoje de natureza ainda por nós desconhecida? O Mundo em constante mutação Iniciaremos nossa [...]

Franquia Bancária: Uma Questão de Direito Bancário

08/12/2017|0 Comentários

Em tudo, e por tudo, os serviços hoje executados pelas chamadas Casas Lotéricas, geridas pelos Revendedores (permissionários) Lotéricos muitas das quais assumiram, no passado também, responsabilidades de Correspondestes Bancários (figura hoje inexistente), assemelham-se, por força [...]

A RÉGUA DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: A QUESTÃO ECONÔMICA E A AMEAÇA DAS FINTECHS

08/12/2017|0 Comentários

Além de trazer melhores serviços aos clientes, a digitalização também resulta em uma economia gigantesca. Há, no entanto, uma grande ameaça ao setor: as fintechs Esta é a terceira de uma série de três [...]

A RÉGUA DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: O SURGIMENTO DO BANCO TOTALMENTE VIRTUAL

07/12/2017|0 Comentários

Saiba como os bancos Bradesco, Santander, Caixa, BB e Itaú estão se transformando em um setor com investimentos bilionários em tecnologia Esta é a segunda de uma série de três reportagens sobre digitalização dos [...]

Contabilizando as Operações de Cartão de Crédito, Consumo, Perda e Cessão

06/12/2017|0 Comentários

Quando falamos em contabilidade moderna, vemos inúmeras empresas brasileiras se transformarem em empresas globais, ou seja, empresas que estão marcando presença em grande parte dos países do mundo com filiais, produtos inovadores e/ou commodities¹ .  É [...]

A RÉGUA DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL: UM NOVO SETOR BANCÁRIO

06/12/2017|0 Comentários

Estudo revela o nível de digitalização de bancos brasileiros e aponta aqueles que devem sobreviver aos novos tempos. Entenda como a tecnologia está revolucionando os bancos no Brasil. Esta é a primeira de uma [...]

Revista 11/2017

30/11/2017|0 Comentários

Intimações de protesto podem ser feitas pela internet, diz CNJ

29/11/2017|0 Comentários

CNJ manteve decisão da Justiça catarinense que permitiu a intimações de protesto em jornal eletrônico (FOTO: Júlio Knoll). O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) manteve o entendimento da Corregedoria-Geral da Justiça (CGJ) do [...]

Juros do cartão de crédito e do cheque especial sobem em outubro e seguem acima de 300% ao ano

28/11/2017|0 Comentários

Juros bancários médios para pessoas físicas e para empresas também registraram pequena alta em outubro, em um ambiente de taxa de inadimplência estável, informou o Banco Central. As taxas de juros médias cobradas no cartão [...]

Banco Mercantil do Brasil deve confirmar contratação de consignados por telefone

27/11/2017|0 Comentários

Acordo assinado com TJ/MG visa evitar fraudes no 13º salário. O TJ/MG assinou acordo inédito com o Banco Mercantil do Brasil para evitar fraudes na contratação e renovação de empréstimos consignados. Durante o período de [...]

Seis diferentes estratégias de preços: qual é a mais adequada para o seu negócio?

24/11/2017|2 Comentários

Não é segredo o processo de consolidação na Indústria de Cobrança que se opera em várias localidades do planeta. Entre os diversos desafios que as empresas do setor enfrentam, a Precificação sem dúvida é um [...]

Será que realmente temos ideia do real impacto da Inteligência Artificial na indústria de Crédito & Cobrança (Cr&Co)?

24/11/2017|0 Comentários

Para reflexão: as estruturas hierárquicas devem diferir bastante do paradigma tradicional, caminhando para modelos mais colaborativos, com quadros de funcionários mínimos... Todos nós temos percebido que de todas as importantes tendências tecnológicas que impactam a [...]

Assembleia paulista aprova lei que facilita “sujar” nome de devedor

23/11/2017|0 Comentários

Os deputados da Assembleia Legislativa de São Paulo (Alesp) aprovaram o projeto de lei do governador Geraldo Alckmin que modifica e facilita a inclusão dos nomes dos consumidores no cadastro de proteção ao crédito. A [...]

Apenas 4 em cada 100 inadimplentes priorizam quitar o  cheque especial, apesar dos juros a 321,3% ao ano

22/11/2017|0 Comentários

Pesquisa “Devedores do Brasil” mostra que contas de consumo estão entre as prioridades O cheque especial não é prioridade para o brasileiro endividado, quando sobra um dinheiro no fim do mês. Apenas 4% dos 600 [...]

Métodos Estatísticos para Análise de Dados e Recuperação Estratégica

20/11/2017|0 Comentários

Resumo O Objetivo deste artigo é discorrer sobre meus aprendizados vinculados às atividades desenvolvidas no setor de recuperação de crédito. Minha principal função durante esta experiência foi como gerente de planejamento e neste período estive [...]

VOCÊ SABE O QUE É COBRANÇA?

09/11/2017|0 Comentários

O principal motivo da falência de um número cada vez maior de empresas, é seu endividamento. E o maior erro das organizações é se preocupar somente em cobrar seus clientes inadimplentes, sem levar em consideração [...]

08/11/2017|0 Comentários

Feirão Limpa Nome da Serasa começa na próxima segunda e pode ajudar milhões de brasileiros a começar 2018 no azul

06/11/2017|0 Comentários

Entre os dias 6 e 30 de novembro, consumidores de todo o Brasil poderão negociar online as dívidas atrasadas com condições especiais. Levantamento da Serasa Experian aponta 60,5 milhões de inadimplentes no país, sendo que [...]

8 MIL BOTS SÃO RESPONSÁVEIS POR 500 MILHÕES DE MENSAGENS POR MÊS

04/11/2017|0 Comentários

Estudo desenvolvido pela Mobile Time demonstra que os bots já são uma realidade dentro das empresas brasileiras. Conheça os números Há muito mais robôs do que você imagina por aí. Quando começaram os boatos referentes [...]

Inadimplentes usam canais digitais para negociar dívida

03/11/2017|0 Comentários

  Além da facilidade, os devedores afirmam que se sentem mais à vontade para fechar um acordo sem se expor. Jornal da Band - Negociação por Canais Digitais (Video) Fonte: JORNAL DA BAND – 27/10/2017

Revista 10/2017

31/10/2017|0 Comentários

O que te impede de fazer cobrança?

31/10/2017|0 Comentários

Por: Dr. Denis Siqueira.  Existem três comportamentos que atrapalham o nosso sucesso como profissionais de cobrança. São três crenças limitadoras que nos impedem alcançar o próximo nível como profissional de cobrança. Muitas pessoas se sentem [...]

8 SITUAÇÕES QUE TODO MUNDO PASSOU QUANDO TEVE QUE FALAR COM UM CALL CENTER

30/10/2017|0 Comentários

Muitas pessoas acabam tendo "acessos de raiva" ao telefone. Várias empresas possuem centrais de atendimento telefônico, porém seu contingente de funcionários é não é suficiente para atender a demanda, dessa forma acumulam pedidos e reclamações. [...]

80,3% dos brasileiros com dívidas em atraso que já negociaram por canais digitais aprovam a experiência

25/10/2017|0 Comentários

Pela primeira vez, uma pesquisa revela qual a preferência do consumidor com relação à tecnologia para negociar uma dívida   O Instituto GEOC – que reúne 16 das principais empresas de cobrança do Brasil – [...]

Acordo Online apresenta ferramenta inédita que permite contraproposta do cliente

20/10/2017|0 Comentários

Plataforma digital de otimização de cobrança chega à versão 2.0 com ainda mais inteligência envolvida   O módulo Contraproposta é a grande diferencial da plataforma digital de cobrança Acordo Online – versão 2.0, que será apresentada, [...]

Mais de 70% dos consumidores que limparam o nome ganham até dois salários mínimos, revela estudo da Serasa

18/10/2017|0 Comentários

Serasa Consumidor 09/10/2017 Levantamento que traçou o perfil dos consumidores, que saíram da lista de inadimplência em junho deste ano, também apurou que mulheres foram a maioria (51,8%) e que 41,9% daqueles que reabilitaram o [...]

Deferida liminar de busca e apreensão com notificação entregue por e- mail

08/10/2017|1 Comentário

POR CRESPO E CAIRES ADVOGADOS Compartilhamos recente decisão proferida nos autos do Processo de Busca e Apreensão ajuizado sob patrocínio de Crespo e Caires Advogados Associados, em trâmite pelo Juízo da 3ª Vara Cível da Comarca [...]

Uso de Dados de Redes Sociais na Indústria de Crédito & Risco: uma realidade

07/10/2017|2 Comentários

Professor Marcos Fattibene Matéria originalmente publicada na Revista CollBusinessNews Edição Set/2017. Quem vive o dia-a-dia do Crédito e da Cobrança sabe que mais do que nunca se buscam instrumentos alternativos de avaliação de crédito por [...]

Revista 09/2017

02/10/2017|0 Comentários

A Indústria de Cobrança e essa tal de TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

30/09/2017|0 Comentários

Inovação Tecnológica e Tecnologias Disruptivas O que cientistas como Albert Eistein ou pilotos de corridas podem nos ensinar. A quarta onda de mudanças disruptivas nos negócios já se estabeleceu na América Latina. As empresas que [...]

Inovar ou morrer – Uma questão de sobrevivência para as empresas

27/09/2017|1 Comentário

Chame do que quiser. Disruptura, ruptura, transformação digital. Resista a mudança ... e morra abraçado as suas convicções. Trabalho em Escritório Home Office Agências de Turismo Decolar.com | Booking Compras de Ingressos Ingresso.com Taxi UBER [...]

A renovação da Indústria – Rennov Serviços de Cobrança

26/09/2017|0 Comentários

Uma empresa nova, gerada fora dos grandes centros (Goiânia) e que expande sua área de atuação, chegando em cinco anos a maior cidade do país. Esta é a Rennov, que traz renovação no próprio nome. [...]

Isto é coisa de “doidim” ou é o futuro das Empresas de Cobrança

26/09/2017|0 Comentários

Coisa de "doidim" foi um comentário recebido no momento da publicação pela primeira vez deste artigo, no Linkedin. Me senti dentro de uma estória de Guimarães Rosa. Feito pelo titular de uma Empresa de Cobrança.  [...]

Indústria de Cobrança, ainda é possível reinventar-se?

24/09/2017|0 Comentários

Entrevista originalmente publicada no Portal Risco & Recompensa, http://www.riscoerecompensa.com.br/entrevista/2016/06/06/Luciano_Basile_Varias_empresas_de_Cobranca_ja_estao_pedalando.aspx, no dia 06/06/2016  R&R: Como o Sr. avalia o atual momento econômico do Brasil no que se refere aos índices alarmantes de inadimplência e o pífio [...]

J A Rezende, a renovação de uma marca

18/09/2017|0 Comentários

O triângulo, símbolo de Ética, Responsabilidade e Inovação, foi mantido e renovado Este novo posicionamento da marca é o reflexo das mudanças realizadas em toda estrutura organizacional, operacional e tecnológica, visando acompanhar tendências e criar [...]

Número de brasileiros com contas em atraso cai em agosto

15/09/2017|0 Comentários

O número de brasileiros com contas em atraso e registrados nos cadastros de devedores caiu 0,41% em agosto, na comparação com o mesmo mês do ano passado. Este foi o sexto mês consecutivo em que [...]

Boleto com Registro: quais os impactos da Nova Plataforma da Cobrança para as empresas?

13/09/2017|0 Comentários

Fonte:Exame O boleto bancário é uma das modalidades de pagamento mais populares no Brasil. Em 2015, foram concretizadas 3,7 bilhões de liquidações de venda, prestação de serviços ou doações no país, de acordo com a [...]

Percentual de inadimplentes alcança o maior patamar do ano em agosto Informe CNC

10/09/2017|0 Comentários

A Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), apurada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), mostra que o percentual de famílias com contas ou dívidas em atraso, 24,6%, alcançou [...]

Empresa pernambucana Neurotech aposta no risco

10/09/2017|0 Comentários

Publicado originalmente no Jornal do Comércio de Pernambuco Inteligência artificial a serviço de empresas para automatizar as operações de crédito, cobrança, risco e fraude. Com soluções inteligentes, a empresa pernambucana Neurotech vem conquistando o mercado [...]

Empreendedoras criam primeira plataforma online de mediação de conflitos no Brasil

04/09/2017|1 Comentário

No momento em que você lê este texto, há mais de 102 milhões de processos tramitando pelo poder Judiciário brasileiro. Somado a isso, existe uma estimativa de que, a cada cinco segundos que se passa, [...]

Boom de créditos on-line na China incentiva startups, investimentos e riscos

04/09/2017|0 Comentários

Shai Oster 05/06/201512h48 Embora os precursores dos empréstimos entre particulares, conhecidos como empréstimos P2P, tenham sido empresas dos EUA, como a LendingClub Corp., é na China onde a prática realmente está se tornando popular. Os [...]

A China será o primeiro país sem dinheiro?

04/09/2017|0 Comentários

* Por Exame.com A rotina dos trabalhadores de lojas e escritórios de Shenzhen, polo de tecnologia no sul da China, é a mesma há décadas. Antes de subir para o escritório, eles param numa das dezenas de [...]

Revista 08/2017

04/09/2017|0 Comentários

O Risco nosso de cada dia

29/08/2017|0 Comentários

Faz sentido insistir que o mercado de crédito continuará crescendo no País. Cada vez mais competitivos, os produtos e serviços apresentarão um preço final ao Consumidor, sempre menor. Daí que o dilema da comunidade de [...]

Robôs ou Humanos? Quem fica com a vaga? Até onde vai o call center virtual?

25/08/2017|0 Comentários

Quem cresceu nos anos 80 cansou de assistir filmes como “Robocop”, “Blade Runner” e, um pouco mais adiante, “Eu Robô”, e estando no século XVI já imaginávamos que estaríamos dividindo as ruas com robôs que [...]

Assessorias de Cobrança e o uso de Tecnologias

24/08/2017|0 Comentários

Publicado  em Risco & Recompensa, 03/07/2017 Tomar a decisão de usar tecnologia ou usar tecnologia de forma imposta? Este é o dilema que tenho visto desde que milito na Indústria de Cobrança. A resposta à pergunta pelo [...]

Revista 07/2017

24/08/2017|0 Comentários

Revista 06/2017

24/08/2017|0 Comentários

Revista 05/2017

24/08/2017|0 Comentários

Revista 04/2017

24/08/2017|0 Comentários

Revista 03/2017

24/08/2017|0 Comentários

Revista 02/2017

24/08/2017|0 Comentários

Revista 01/2017

24/08/2017|0 Comentários

Procura-se consumidor

24/08/2017|0 Comentários

24 de outubro de 2016 A par de tantas dificuldades e dos percalços da economia, inflada pela interminável crise política que insiste em resistir às investigações da Lava-Jato, o empresário lojista, como um verdadeiro equilibrista, [...]

Translate »