Crédito&Cobrança

Crédito&Cobrança2019-03-01T11:31:29-03:00
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  • otg 2019

OTG renova sua imagem

13/02/2019|0 Comentários

Ostengo Training Group (OTG), relança seu site e lança um novo logotipo como parte do plano estratégico da empresa, que este ano será expandido levando seus eventos para outros países. [...]

Cobrança Criativa

26/12/2018|0 Comentários

Segundo o dicionário Aurélio On-line, Criatividade é: Capacidade de criar, de inventar; Qualidade de quem tem ideias originais, de quem é criativo;Capacidade que o falante de uma língua tem de criar novos enunciados sem que [...]

2019?

17/12/2018|0 Comentários

Começo este texto criticando fortemente os governantes: “Tudo que vem dos três poderes – Executivo, Legislativo e Judiciário, é ineficiente e muito caro para a sociedade sofrida, desamparada e assaltada”. Possuímos na república trêspoderes contraditórios [...]

As Aventuras no Crédito

12/07/2018|0 Comentários

O mundo das FinTechs e Startups têm transformado o mercado - todo mérito aos novos empreendedores e suas revolucionárias ideias e à tecnologia disponível que torna acessível o contato direto com os consumidores e clientes, [...]

O Subterfúgio da Crise

27/06/2018|2 Comentários

Grande parte das empresas de cobrança estão quebradas ou bem próximas disso. E a muleta principal é a crise. A própria história humana nos mostra que em momentos de grande bonança é que se [...]

Os anos seguintes… Ato 2

13/06/2018|0 Comentários

Vencido a desconfiança inicial, empossado como Diretor de TI, equipe montada. Terra fértil para ser cultivada. Tínhamos um problema. A empresa recebia a carteira de cobrança através de listagens de computador.  Essas listagens eram [...]

Destravar o crédito

23/05/2018|0 Comentários

Tradicionalmente caro, o crédito livre não tem sido um fator de estímulo da economia. Contrariando previsões do mercado, o COPOM manteve a taxa Selic em 6,5% ao ano e interrompeu a trajetória de queda da [...]

Por que Argentina?

11/05/2018|0 Comentários

Abertura Creditour 2018 - Raul Ostengo No último dia 24/04/2018 a CollBusinessNews esteve em Buenos Aires acompanhando a 10ª edição do Creditour, evento direcionado à Indústria de Crédito e Cobrança. Em edições [...]

Cobrança indevida, o que fazer?

09/04/2018|0 Comentários

Infelizmente uma situação bem comum para os brasileiros são as cobranças indevidas por parte das empresas que fornecem produtos ou serviços, em muitos casos colocando o consumidor em uma situação desvantajosa. Entre os que mais [...]

A Cobrarr agora é FácilBrasil

04/04/2018|0 Comentários

A Cobrarr, que tem mais de 20 anos de experiência em atendimento de teleatendimento, apresenta sua nova marca FácilBrasil, mantendo seu compromisso com a ética, respeito e oferta de excelência em serviço aos seus clientes. [...]

O Feitiço do Tempo…

22/02/2018|0 Comentários

Há um filme que gosto muito e que deve ter mais de 20 anos..., ‘O Feitiço do Tempo’. Nele, o personagem, um arrogante meteorologista de um canal de televisão, fica preso em uma espécie de [...]

Quadrigas Romanas

19/02/2018|0 Comentários

O caminho que estamos percorrendo a indústria de Crédito e Cobrança é inevitável e sem retorno. É certo que em muito pouco tempo, não sabemos dimensionar ainda, mas a indústria de cobrança passará por incríveis [...]

A Sócia Silenciosa

05/02/2018|0 Comentários

Não existe uma roda de conversa sequer onde não se ouça lamentações sobre o panorama político e econômico. Reclamações de todos os gêneros, alta de desemprego, aumento da violência, aumento dos impostos, redução nos investimentos, etc. [...]

2018: O que EU vejo?

20/12/2017|0 Comentários

2018, O que eu vejo? Vejo que quem inventou o mundo, criou o tempo e o dividiu em 365 dias realmente entendia das coisas. Ao fazê-lo, criou terreno para se criar as primeiras métricas comparativas. [...]

Que 2018 seja breve.

13/12/2017|0 Comentários

Algumas lembranças de 2017 O mundo com os nervos à flor da pele Guerra entre dois países ou guerra mundial ou guerra entre dois malucos insaciáveis que querem mais poder e domínio e que não [...]

Será que realmente temos ideia do real impacto da Inteligência Artificial na indústria de Crédito & Cobrança (Cr&Co)?

24/11/2017|0 Comentários

Para reflexão: as estruturas hierárquicas devem diferir bastante do paradigma tradicional, caminhando para modelos mais colaborativos, com quadros de funcionários mínimos... Todos nós temos percebido que de todas as importantes tendências tecnológicas que impactam a [...]

VOCÊ SABE O QUE É COBRANÇA?

09/11/2017|0 Comentários

O principal motivo da falência de um número cada vez maior de empresas, é seu endividamento. E o maior erro das organizações é se preocupar somente em cobrar seus clientes inadimplentes, sem levar em consideração [...]

Indústria de Cobrança, ainda é possível reinventar-se?

24/09/2017|0 Comentários

Entrevista originalmente publicada no Portal Risco & Recompensa, http://www.riscoerecompensa.com.br/entrevista/2016/06/06/Luciano_Basile_Varias_empresas_de_Cobranca_ja_estao_pedalando.aspx, no dia 06/06/2016  R&R: Como o Sr. avalia o atual momento econômico do Brasil no que se refere aos índices alarmantes de inadimplência e o pífio [...]

J A Rezende, a renovação de uma marca

18/09/2017|0 Comentários

O triângulo, símbolo de Ética, Responsabilidade e Inovação, foi mantido e renovado Este novo posicionamento da marca é o reflexo das mudanças realizadas em toda estrutura organizacional, operacional e tecnológica, visando acompanhar tendências e criar [...]

O Risco nosso de cada dia

29/08/2017|0 Comentários

Faz sentido insistir que o mercado de crédito continuará crescendo no País. Cada vez mais competitivos, os produtos e serviços apresentarão um preço final ao Consumidor, sempre menor. Daí que o dilema da comunidade de [...]

Procura-se consumidor

24/08/2017|0 Comentários

24 de outubro de 2016 A par de tantas dificuldades e dos percalços da economia, inflada pela interminável crise política que insiste em resistir às investigações da Lava-Jato, o empresário lojista, como um verdadeiro equilibrista, [...]

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