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  • Futuro das Empresas de Cobrança

O Futuro das Empresas de Cobrança

01/11/2019|0 Comments

Estamos vivendo um momento de disruptura. E sempre que isto acontece, é muito difícil para quem está dentro do processo perceber. Estive no evento que reuniu as empresas de cobrança, prestadoras de serviços ao Banco [...]

  • otg 2019

OTG renova sua imagem

13/02/2019|0 Comments

Ostengo Training Group (OTG), relança seu site e lança um novo logotipo como parte do plano estratégico da empresa, que este ano será expandido levando seus eventos para outros países. [...]

Cobrança Criativa

26/12/2018|0 Comments

Segundo o dicionário Aurélio On-line, Criatividade é: Capacidade de criar, de inventar; Qualidade de quem tem ideias originais, de quem é criativo;Capacidade que o falante de uma língua tem de criar novos enunciados sem que [...]

2019?

17/12/2018|0 Comments

Começo este texto criticando fortemente os governantes: “Tudo que vem dos três poderes – Executivo, Legislativo e Judiciário, é ineficiente e muito caro para a sociedade sofrida, desamparada e assaltada”. Possuímos na república trêspoderes contraditórios [...]

O que esperar quando se está esperando?

06/12/2018|0 Comments

Depois de um longo ciclo de dissabores e desmandos, lastreados pela corrupção e impunidade, o País vive a expectativa de adentrar em horizontes mais favoráveis em diversos cenários, principalmente no Político-Econômico. De acordo com vários [...]

E você? Qual sua inadimplência?

15/08/2018|0 Comments

Tem sido amplamente discutido a quantidade de inadimplentes no Brasil. Candidatos estão transformando o assunto dos 63 milhões de inadimplentes em plataforma política. Mas a palavra inadimplência, tão ligada a débitos financeiros, pode também ser [...]

As Aventuras no Crédito

12/07/2018|0 Comments

O mundo das FinTechs e Startups têm transformado o mercado - todo mérito aos novos empreendedores e suas revolucionárias ideias e à tecnologia disponível que torna acessível o contato direto com os consumidores e clientes, [...]

O Subterfúgio da Crise

27/06/2018|0 Comments

Grande parte das empresas de cobrança estão quebradas ou bem próximas disso. E a muleta principal é a crise. A própria história humana nos mostra que em momentos de grande bonança é que se [...]

Os anos seguintes… Ato 2

13/06/2018|0 Comments

Vencido a desconfiança inicial, empossado como Diretor de TI, equipe montada. Terra fértil para ser cultivada. Tínhamos um problema. A empresa recebia a carteira de cobrança através de listagens de computador.  Essas listagens eram [...]

Onde tudo começou … Ato 1

06/06/2018|0 Comments

Abril de 1982. Eu trabalhava em uma multinacional de seguros, na verdade a maior seguradora do mundo. Onde o sol nunca se punha, uma vez que tínhamos presença física no mundo inteiro. Fazíamos parte de [...]

Que Brasil é esse?

01/06/2018|0 Comments

Quais as diferenças percebidas no processo de cobrança do Oiapoque ao Chuí? Que Brasil é esse que vivemos? Nós que moramos em grandes capitais, muitas vezes imaginamos que esta é a realidade de todo o [...]

Destravar o crédito

23/05/2018|0 Comments

Tradicionalmente caro, o crédito livre não tem sido um fator de estímulo da economia. Contrariando previsões do mercado, o COPOM manteve a taxa Selic em 6,5% ao ano e interrompeu a trajetória de queda da [...]

Por que Argentina?

11/05/2018|0 Comments

Abertura Creditour 2018 - Raul Ostengo No último dia 24/04/2018 a CollBusinessNews esteve em Buenos Aires acompanhando a 10ª edição do Creditour, evento direcionado à Indústria de Crédito e Cobrança. Em edições [...]

Cobrança indevida, o que fazer?

09/04/2018|0 Comments

Infelizmente uma situação bem comum para os brasileiros são as cobranças indevidas por parte das empresas que fornecem produtos ou serviços, em muitos casos colocando o consumidor em uma situação desvantajosa. Entre os que mais [...]

A Cobrarr agora é FácilBrasil

04/04/2018|0 Comments

A Cobrarr, que tem mais de 20 anos de experiência em atendimento de teleatendimento, apresenta sua nova marca FácilBrasil, mantendo seu compromisso com a ética, respeito e oferta de excelência em serviço aos seus clientes. [...]

O Feitiço do Tempo…

22/02/2018|0 Comments

Há um filme que gosto muito e que deve ter mais de 20 anos..., ‘O Feitiço do Tempo’. Nele, o personagem, um arrogante meteorologista de um canal de televisão, fica preso em uma espécie de [...]

Quadrigas Romanas

19/02/2018|0 Comments

O caminho que estamos percorrendo a indústria de Crédito e Cobrança é inevitável e sem retorno. É certo que em muito pouco tempo, não sabemos dimensionar ainda, mas a indústria de cobrança passará por incríveis [...]

A Sócia Silenciosa

05/02/2018|0 Comments

Não existe uma roda de conversa sequer onde não se ouça lamentações sobre o panorama político e econômico. Reclamações de todos os gêneros, alta de desemprego, aumento da violência, aumento dos impostos, redução nos investimentos, etc. [...]

2018 – ÉTICA EM DEBATE

27/12/2017|0 Comments

Como será o ano de 2018? Reformas estruturais, economia se estabilizando, lava jato, eleições, Lula, Temer, Bolso, etc....?! Estes são alguns dos principais e possíveis ingredientes do ano que se inicia. Nostradamus nada disse sobre [...]

2018: O que EU vejo?

20/12/2017|0 Comments

2018, O que eu vejo? Vejo que quem inventou o mundo, criou o tempo e o dividiu em 365 dias realmente entendia das coisas. Ao fazê-lo, criou terreno para se criar as primeiras métricas comparativas. [...]

Que 2018 seja breve.

13/12/2017|0 Comments

Algumas lembranças de 2017 O mundo com os nervos à flor da pele Guerra entre dois países ou guerra mundial ou guerra entre dois malucos insaciáveis que querem mais poder e domínio e que não [...]

VOCÊ SABE O QUE É COBRANÇA?

09/11/2017|0 Comments

O principal motivo da falência de um número cada vez maior de empresas, é seu endividamento. E o maior erro das organizações é se preocupar somente em cobrar seus clientes inadimplentes, sem levar em consideração [...]

O que te impede de fazer cobrança?

31/10/2017|0 Comments

Por: Dr. Denis Siqueira.  Existem três comportamentos que atrapalham o nosso sucesso como profissionais de cobrança. São três crenças limitadoras que nos impedem alcançar o próximo nível como profissional de cobrança. Muitas pessoas se sentem [...]

Indústria de Cobrança, ainda é possível reinventar-se?

24/09/2017|0 Comments

Entrevista originalmente publicada no Portal Risco & Recompensa, http://www.riscoerecompensa.com.br/entrevista/2016/06/06/Luciano_Basile_Varias_empresas_de_Cobranca_ja_estao_pedalando.aspx, no dia 06/06/2016  R&R: Como o Sr. avalia o atual momento econômico do Brasil no que se refere aos índices alarmantes de inadimplência e o pífio [...]

J A Rezende, a renovação de uma marca

18/09/2017|0 Comments

O triângulo, símbolo de Ética, Responsabilidade e Inovação, foi mantido e renovado Este novo posicionamento da marca é o reflexo das mudanças realizadas em toda estrutura organizacional, operacional e tecnológica, visando acompanhar tendências e criar [...]

Empresa pernambucana Neurotech aposta no risco

10/09/2017|0 Comments

Publicado originalmente no Jornal do Comércio de Pernambuco Inteligência artificial a serviço de empresas para automatizar as operações de crédito, cobrança, risco e fraude. Com soluções inteligentes, a empresa pernambucana Neurotech vem conquistando o mercado [...]

O Risco nosso de cada dia

29/08/2017|0 Comments

Faz sentido insistir que o mercado de crédito continuará crescendo no País. Cada vez mais competitivos, os produtos e serviços apresentarão um preço final ao Consumidor, sempre menor. Daí que o dilema da comunidade de [...]

Procura-se consumidor

24/08/2017|0 Comments

24 de outubro de 2016 A par de tantas dificuldades e dos percalços da economia, inflada pela interminável crise política que insiste em resistir às investigações da Lava-Jato, o empresário lojista, como um verdadeiro equilibrista, [...]